Conditions d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès à l'application Zemiam et au site Zemiam, et l'usage qui en est fait. Elles s'acceptent à la création du compte. Une personne qui ne les accepte pas ne crée pas de compte.

Le contrat est conclu avec ZEPRAUG & CO, Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €, dont le siège est 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France, RCS Paris 103 751 970. Le même état civil figure aux mentions légales.

2. Le service

Zemiam permet d'enregistrer des repas par photo, par code-barres, par recherche dans une base de produits, par la voix ou au clavier, puis d'en suivre les apports. Il propose également un suivi du poids, de l'hydratation et du jeûne.

Les fonctions évoluent. Une fonction peut être ajoutée, modifiée ou retirée, et un retrait qui touche une fonction payante est annoncé avant sa prise d'effet.

3. Le compte

Un compte est personnel. Ses identifiants ne se partagent pas, et les enregistrements faits depuis un compte sont réputés faits par son titulaire.

Âge minimum : quinze ans. En dessous, le consentement du titulaire de l'autorité parentale est requis en France, et Zemiam ne dispose pas des moyens de le vérifier de manière fiable. Le compte d'une personne de moins de quinze ans est fermé dès qu'il est signalé.

Le compte se supprime depuis l'app, onglet Profil, section Le compte. La suppression est immédiate et sans condition. Ce qu'elle emporte et ce qu'elle laisse est décrit dans la politique de confidentialité.

4. Ce que l'estimation est, et ce qu'elle n'est pas

L'estimation produite depuis une photo ou une description est un ordre de grandeur calculé par un modèle statistique. Elle dépend de la photo, de l'angle, de la préparation et de ce qui n'est pas visible dans l'assiette.

Elle n'est pas un avis médical, pas un conseil diététique personnalisé, pas un outil de diagnostic et pas une prescription. Une question de santé se pose à un professionnel de santé, et une pathologie, une grossesse, un traitement ou un régime prescrit appellent un accompagnement que cette application ne remplace pas.

Les valeurs des produits emballés proviennent d'Open Food Facts, base alimentée par ses contributeurs. Une fiche peut être incomplète ou périmée. En cas de doute, l'étiquette du produit fait foi.

5. Le rapport aux chiffres

Compter ce que contient une assiette aide certaines personnes et pèse à d'autres. Zemiam affiche des chiffres, sans commentaire et sans consigne, et c'est un choix de conception : aucune notification ne réclame de justifier une journée, aucun message ne porte de jugement sur un repas ou sur un corps.

Si le suivi occupe une place qui ne convient plus, le journal peut être effacé et le compte supprimé à tout moment, sans démarche ni explication. Parler à un professionnel de santé reste la meilleure porte de sortie, et des lignes d'écoute gratuites existent en France.

6. L'abonnement

Une partie des fonctions est gratuite et sans limite : le scan de code-barres, la saisie manuelle, la recherche, le suivi du poids et de l'eau. S'y ajoutent trois analyses par IA chaque mois civil, à partir d'une photo ou d'un repas décrit en une phrase, les deux étant décomptées du même total.

L'abonnement Zemiam Pro ouvre ces analyses au-delà de ce quota, le minuteur de jeûne et son rythme, la répartition des macronutriments, le recalcul des objectifs et l'export des données.

Tarif : 34,99 € la première année, puis 59,99 € par an. Il s'agit d'une offre d'introduction ouverte à tout nouvel abonné. Le renouvellement intervient à 59,99 € par an, montant annoncé à la souscription, prix toutes taxes comprises.

La vente est le fait du store. L'abonnement s'achète exclusivement dans l'application, par l'App Store ou par Google Play. Le paiement, la facturation, le renouvellement, la résiliation et les demandes de remboursement relèvent des conditions du store concerné, et se gèrent depuis le compte du store. Aucune vente n'a lieu sur ce site.

Supprimer le compte Zemiam n'interrompt pas l'abonnement, parce que celui-ci n'appartient pas à Zemiam. Il se résilie dans le compte du store, avant ou après la suppression.

7. Usage loyal

Chaque analyse photo a un coût réel. L'abonnement couvre un usage personnel, que le service estime à quelques analyses par jour. Un volume qui sort nettement de cet ordre, ou qui trahit un appel automatisé, peut être ralenti puis suspendu, après information.

Ne sont pas autorisés :

• l'extraction massive ou automatisée des contenus, des estimations ou de la base de produits ;
• la revente de l'accès au service, ou son usage pour le compte de tiers ;
• la tentative de contourner les limites techniques, les quotas ou l'authentification ;
• l'envoi de contenus illicites par le biais des champs de saisie.

8. Propriété intellectuelle

Le nom, le logo, la mascotte, l'interface, les textes et le code de Zemiam sont protégés et restent la propriété de l'éditeur. Le compte donne un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible, pour la durée du compte.

Les données saisies restent celles de la personne qui les saisit. Elles ne sont utilisées que pour rendre le service, et elles s'exportent et s'effacent depuis l'app.

Les données de produits proviennent d'Open Food Facts, diffusées sous licence ODbL. Une contribution envoyée à cette base depuis l'app est publiée sous la même licence, ce qui la rend réutilisable par tous.

9. Disponibilité

Le service est fourni en l'état, sans garantie de disponibilité continue. Une interruption peut survenir pour maintenance, pour incident, ou du fait d'un prestataire. Les interruptions programmées sont annoncées quand elles sont prévisibles.

10. Suspension et résiliation

Un compte peut être suspendu, puis fermé, en cas de manquement caractérisé aux présentes conditions, notamment à l'article 7. La mesure est notifiée à l'adresse du compte, avec son motif, et elle peut être contestée à contact@zepraug.com.

Le compte se ferme à tout moment, à l'initiative de son titulaire, depuis l'app.

11. Responsabilité

La responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée pour les conséquences d'une décision alimentaire prise sur la seule base d'une estimation, ni pour l'inexactitude d'une fiche produit issue d'une base contributive, ni pour l'indisponibilité d'un service tiers.

Aucune stipulation des présentes ne limite les droits que la loi reconnaît au consommateur, notamment les garanties légales.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, une réclamation adressée à contact@zepraug.com précède utilement toute procédure.

Le consommateur conserve la faculté de saisir la juridiction compétente. Les litiges relatifs au paiement d'un abonnement relèvent des conditions du store qui l'a vendu.

13. Modifications

Ces conditions peuvent être modifiées. Une modification substantielle est annoncée dans l'application avant son entrée en vigueur, et la poursuite de l'usage vaut acceptation. Une personne qui refuse la nouvelle version supprime son compte, et ses données partent avec.

Version applicable depuis le 11 août 2026.